Камеры хранения

Широкие возможности аэропорта Шереметьево

Для комфорта пассажиров аэропорт предоставляет дополнительные возможности. В частности, бронирование и покупку билета на самолет можно сделать в режиме онлайн, воспользовавшись сайтом аэропорта. К услугам пассажиров стойки Drop Off, благодаря которым можно быстро оформить багаж, прошедший регистрацию в онлайн-режиме.

Руководство в аэропорту Шереметьево постоянно беспокоится о комфорте пассажиров, и реализует специально разработанную программу, чтобы создать «безбарьерную среду». В аэропорту предоставляют персональную помощь клиентам, у которых ограниченные возможности:

  • оборудованные специальные места для парковки;
  • стойки информации и регистрации на рейс;
  • круглые сутки работает медицинский пункт;
  • в случае надобности можно воспользоваться амбулифтом для доставки пассажира на самолет.

Стратегия Шереметьево развивается в соответствии с современными мировыми тенденциями и требованиями к аэропортам со статусом «международный», включая безопасность во время перелета, качество обслуживания клиентов авиакомпаний.

Дорога до Шереметьево

Вылет из Шереметьева в 9.30. Знаю, что есть аэроэкспресс с Белорусского вокзала, видимо надо ехать на самом первом в 5.30 утра, чтобы часам к 7 попасть в Шереметьево. И может кроме аэроэкспресса есть другие варианты как добраться до Шереметьева? … из Праги в Шереметьево в 13 ч. В 1-40 у меня самолет в СПб, но из Внуково. С собой чемоданчик кабин-сайз.Не хочется таскаться с ним по городу.План у меня такой -доехатьиз Шереметьево на аэроэкспрессе … Какой вариант правильнее (на каком вокзале больше камер хранения)? … из Праги в Шереметьево в 13 ч. В 1-40 у меня самолет в СПб, но из Внуково. С собой чемоданчик кабин-сайз.Не хочется таскаться с ним по городу.План у меня такой -доехатьиз Шереметьево на аэроэкспрессе … … и далее до Ленинградского вокзала на обычной электричке или Ласточке и сдавать там вещи в камеру хранения в любом месте. Потом гуляем, а часов в 10 приезжаем, забираем багаж и едем по прямой …

Услуги

Упаковка багажа

Вы сможете спокойно путешествовать, не волнуясь о сохранности Вашего багажа, воспользовавшись услугой упаковки багажа . С помощью современного оборудования за несколько секунд чемодан будет обернут в плотный слой пленки и надежно защищен от:

  • контрабанды;
  • случайного открытия;
  • повреждения;
  • загрязнения

Упаковка багажа осуществляется в следующих аэропортах:
России:

Аэропорт Стоимость
Москва, Аэропорт «Домодедово» 800 Р
Москва, Международный аэропорт Шереметьево
Терминал B,F, E, D,C

750 ₽

Краснодар, Международный аэропорт Краснодар 600 Р
Набережные Челны, Международный аэропорт Бегишево 500 Р
Сочи, Международный аэропорт Сочи 600 Р
Анапа, Международный аэропорт Анапа (Витязево)                                                                      600 Р
Геленджик, Аэропорт Геленджик 500 Р
Астрахань, Международный аэропорт Астрахань 600 Р
Казань, Международный аэропорт Казань 600 Р
Уфа, Международный аэропорт Уфа 500 Р
Оренбург, Международный аэропорт «Оренбург» 600 Р
Мурманск, Аэропорт Мурманск 600 Р
Санкт-Петербург, Московский пр. 197 (ст.м.Московская) 300 Р
Сургут, Международный аэропорт Сургут 500 Р
Южно-Сахалинск, Международный аэропорт Южно-Сахалинск 500 Р
Владивосток, Международный аэропорт Владивосток 500 Р

Красноярск, Международный Аэропорт Емельяново

600 Р
Нижний Новгород, Международный Аэропорт Стригино 600 Р

Европы:

Аэропорт  Стоимость
Каунас, Международный аэропорт Каунас, Литва 8 EUR
Вильнюс, Международный аэропорт Вильнюс, Литва 10 EUR
Таллин, Международный аэропорт Таллин, Эстония 10 EUR
Рига, Международный аэропорт Рига, Латвия 10 EUR

 Азии:

Аэропорт Стоимость
Краби, Международный аэропорт Краби, Таиланд 200 бат

Камеры хранения России:

Аэропорт Стоимость
Анапа, Международный аэропорт Анапа* (Витязево) 400Р
Владивосток, Международный аэропорт Владивосток* 400Р

Сочи, Международный аэропорт Сочи**

500 Р
Сургут, Международный аэропорт Сургут* 400 Р
Казань, Международный аэропорт Казань* 400 Р
Краснодар, Международный аэропорт Краснодар* 400 Р
Красноярск, Международный Аэропорт Емельяново* 400Р
Москва, Международный аэропорт Шереметьево
Терминал D, E, F, В**
500 Р
Уфа, Международный аэропорт Уфа* 400 Р

Камеры хранения в аэропортах России:

 * Каждый последующий календарный день пользования услугами камеры хранения + 200  P 
 ** Каждый последующий календарный день пользования услугами камеры хранения + 250P 
 

Камеры хранения Европы:

Аэропорт  Стоимость
Каунас, Международный аэропорт Каунас, Литва 10 EUR*
Вильнюс, Международный аэропорт Вильнюс, Литва  10 EUR*

 * Каждый последующий календарный день пользования услугами камеры хранения 5 EUR
 

  Данная информация не является публичной офертой.

      

   Заботясь о безопасности и удобстве Ваших перелетов, мы не забываем об окружающей среде — в процессе упаковки используется только безопасная для природы пленка, произведенная из вторичного сырья.

           

Дополнительная защита багажа

Упаковка багажа пленкой — не единственный способ обезопасить его. На стойках обслуживания клиентов Вы можете приобрести специальную продукцию, которая позволит обеспечить Вашим вещам дополнительную безопасность.

Это могут быть замки с лицензией TSA (Управление транспортной безопасности США), чехлы для чемоданов, багажные ремни и многое другое.

Описание терминала

Итак, аэропорт включает в себя два терминальных комплекса:

  • южный;
  • северный.

В состав южного терминального комплекса входит три терминала (d e и  f), между ними имеется внутренний переход. Терминал Д расположен в левой части комплекса, если стоять к нему лицом и является одним из самых больших. Непосредственно перед ним расположена так называемая привокзальная площадь (считается, что это центральная площадь, несмотря на далеко не центральное расположение терминала), где запрещена стоянка автомобилей дольше чем на 15 минут. В случае нарушения данного требования, водитель должен будет оплатить штраф в размере 1 тыс. рублей за каждый час простоя.

Терминал Д является официальным терминалом авиакомпании «Аэрофлот», именно отсюда отправляются и прибывает большинство рейсов данного перевозчика.

Сам терминал состоит из четырех этажей, каждый из которых имеет отдельное предназначение, в том числе:

  • 1 этаж — зал прилета;
  • 2 этаж — зона отдыха и залы повышенной комфортности, выходы на парковку, туалеты;
  • 3 этаж — зал вылета (стойки регистрации с 1 по 99, выходы на посадку 1–3, 5–8);
  • 4 этаж — зал вылета (выходы на посадку 11–32).

К услугам пассажиров, провожающих и встречающих огромное количество кафе (18 точек), магазинов (25 точек) и детских комнат (5 точек). Однако, стоит помнить, что цены в аэропорту намного выше чем в Москве, и даже обычные общепиты завышают стоимость продукции в 2 — 2,5 раза.

Терминал Д, помимо самолетов «Аэрофлота» обслуживает и иных авиаперевозчиков, в том числе:

  1. Дельта Эйр.
  2. Лайнс.
  3. Донавиа.
  4. АэроСвит.
  5. Алиталия.
  6. Чех Эйрлэйнс.
  7. Россия.
  8. Нордавиа.
  9. Татарстан Авиа.
  10. САС.

Для удобства вылетающих пассажиров, в здании терминала, помимо 143 стоек регистрации, оборудовано 24 стойки самостоятельной регистрации (для пассажиров, вылетающих без багажа), а также 30 точек регистрации трансферных перелетов и регистрации багажа, негабаритного размера.

Что касается стандартных регистрационных пунктов, где регистрацию осуществляют работники аэропорта, они разделены на эконом и бизнес варианты.

Пассажиры, купившие билеты на рейсы класса эконом должны ориентироваться на зеленые стойки, в то время как пассажиры, вылетающие бизнес-классом ориентируются на оранжевый цвет стойки.

Кроме того, в зале вылета размещено несколько информационных табло с информацией о времени вылета, номере регистрационной стойки и выхода на посадку. На этом же табло выводится информация о задержке рейса. Такие мониторы размещены в центральной и боковых частях терминала D, на третьем этаже. В зоне прилета имеется аналогичное табло, информирующее о времени прибытия и возможных задержек (вся информация представлена в кратком варианте).

Кстати, зона международного аэропорта — это зона повышенной комфортности для людей с ограниченными возможностями. Инвалид может воспользоваться услугами крупногабаритного лифта, для перемещения между этажами. Кроме того, все залы снабжены специальными приспособлениями для них.

Карта парковок

  • Все терминалы
  • Терминал D
  • Терминал E
  • Терминал F
  • Терминал B
  • Терминал C

    Паркинг терминала C

Кликните на паркинг, чтобы узнать подробнее
или проложить маршрут

Терминалы

  • D
  • E
  • F
  • B

Парковка P12

Ⓟ Трансфер с открытой парковки P12 до терминальных комплексов B, D, E, F

  • 750

    мест

  • 7-10 мин.

    в пути

  • онлайн

    оплата

150 руб./сутки

Терминалы

  • D
  • E
  • F
  • B

Парковка P12 крытая

Ⓟ Трансфер с крытой парковки P12 до терминальных комплексов B, D, E, F.

  • 230

    мест

  • 7-10 мин.

    в пути

  • онлайн

    оплата

200 руб./сутки

Терминал

B

Ⓟ 5 минут пешком до терминального комплекса B

  • 451

    мест

  • 5 мин.

    пешком

300 руб./сутки

Терминалы

  • E
  • F

Парковка P6

Ⓟ Открытый паркинг рядом с эстакадой Аэроэкспресс. Паркинг рассчитан на 650 машиномест. В 10 минутах от терминалов E, F.

  • 650

    мест

  • 10 мин.

    пешком

  • онлайн

    оплата

400 руб./сутки

Терминал

B

Парковка P17

Ⓟ Открытый паркинг рассчитан на 350 машиномест. В 5-7 минутах от терминала B.

  • 350мест

  • 5-7 минутпешком

  • оплатаонлайн

400 руб./сутки

Терминалы

  • E
  • F

Паркинг терминалов E, F

Ⓟ Крытый паркинг в здании Аэроэкспресс. Пешком 3 минут. Паркинг на 350 машиномест. Стоимость 800 руб./сутки. Возможна оплата онлайн и бронирование.

  • 350

    мест

  • 1-3 мин.

    пешком

  • крытый

    паркинг

  • онлайн

    оплата

600 руб./сутки

Терминал

B

Паркинг терминала B

Ⓟ 3 минуты пешком до терминала В, по крытой переходной галерее.

  • 2500

    мест

  • 3 мин.

    пешком

  • крытыйпаркинг

600 руб./сутки

Терминалы

  • E
  • F

Парковка P3

Ⓟ Открытая парковка, напротив терминалов E и F. Пешком 1 минуту. Паркинг на 300 машиномест. Стоимость 600 руб./сутки. Возможна оплата онлайн и бронирование.

  • 300

    мест

  • 1-3 мин.

    пешком

  • онлайн

    оплата

600 руб./сутки

Терминал

D

Паркинг терминала D

Ⓟ Крытая парковка, соединена закрытым переходом в терминал D. Пешком 1 минуту. Паркинг рассчитан на 4100 машиномест. Возможна оплата онлайн и бронирование.

  • 4100

    мест

  • 1 мин.

    пешком

  • крытый

    паркинг

  • онлайн

    оплата

800 руб./сутки

Терминал

C

Паркинг терминала C

Ⓟ Крытая парковка, соединена закрытым переходом в терминалом C. Пешком 2 минуты. Паркинг рассчитан на 2500 машиномест. Возможна оплата онлайн и бронирование.

  • 2500

    мест

  • 1 мин.

    пешком

  • крытыйпаркинг

  • онлайн

    оплата

600 руб./сутки

Автобусный вокзал в Санкт-Петербурге

  • Стоимость за 1 календарный  день — 60 рублей, если размеры багажа не превышают в метрах – 0,6 на 0,4 на 0,2. В противном случае багаж разделяют уже на два места и больше при возникновении такой необходимости.
  • Если срок хранения превышает 1 день – 80 рублей/день

Если багаж нельзя разделять и он негабаритный, то есть по одному из параметров хотя бы не соответствует, а именно больше, чем такие размеры: длина – от 100, ширина – от 50, а высота – от 30, тогда оплата будет по 100 рублей. А за каждые следующие за первым днем сутки – 130 рублей.

Если вы утеряете так называемый номерок или жетончик, который удостоверяет наличие ваших вещей в соответствующей ячейке, то отдадите администрации целых двести рублей.

Ладожский железнодорожный вокзал

Ладожский железнодорожный вокзал предлагает с комфортом воспользоваться услугами хранения багажа по таким ценам: если его размер до 160 сантиметров

  • Стоимость за 1 календарный  день — 180 рублей
  • Если срок хранения превышает 1 день – 250 рублей/день

Если вещи давно хранятся из-за того, что их забыли владельцы, тогда при заборе багажа оплачивается по 110 рублей за каждый просроченный с даты предположительного окончания хранения. Штраф за потерю жетона – 300 рублей.

Как можно обеспечить доступность места для хранения багажа в камерах хранения аэропорта Барселоны?

Аэропорт Барселоны принимает ежегодно 30 миллионов посетителей, поэтому лучше зарезервировать место для хранения багажа перед поездкой. Если нужно сдать багаж на хранение в терминале 1 или 2 аэропорта Барселоны (El Prat de Llobregat, BCN) есть камеры хранения багажа, которые можно зарезервировать заранее.  Предварительной оплаты при резервировании не требуется. Щелкните ссылку ниже и заполните форму, чтобы зарезервировать место.Сразу после резервирования вы получите «электронный ваучер», подтверждающий ваш заказ, по электронной почте. По прибытии в камеру хранения багажа покажите электронный ваучер на своем мобильном телефоне. Можете оставить столько сумок на хранение, сколько угодно. Также можно хранить негабаритные вещи, такие как велосипеды и доски для серфинга. Камеру хранения в аэропорту можно зарезервировать на любое время — от нескольких часов до нескольких недель. Ваши вещи будут храниться профессионально и застрахованы согласно страховому полису. В терминалах 1 и 2 есть отдельные камеры хранения.

Что вы получите:

Заблаговременное резервирование.
Камеры хранения находятся в терминалах 1 и 2 аэропорта Барселоны.
Гибкое время хранения — от нескольких часов до нескольких недель.
Предварительной оплаты при резервировании не требуется.
Мгновенное подтверждение отправляется по электронной почте по завершении резервирования.
Зарезервируйте место для хранения маленьких, больших или даже негабаритных вещей.

Как пользоваться камерой хранения

Часто бывает такая ситуация, когда человек свое путешествие по воздуху должен разделять минимум на две части: с пересадкой и длительным ожиданием в аэропорту. В данном случае возникает немаловажный вопрос: а куда девать багаж? В данное время камера хранения в Шереметьево работает, даже не прерываясь на обед. В камеру хранения принимают вещи в упаковке, которая обеспечивает их сохранность. Пассажиру необходимо выбрать качественную упаковку, которая не будет повреждать и загрязнять вещи других людей. А аэропорту не принимают на хранение:

  • взрывоопасные предметы;
  • отравляющие вещества;
  • продукты быстропортящиеся;
  • предметы, связанные с вооружением;
  • денежные средства;
  • Огнеопасные вещества;
  • документы;
  • драгоценные металлы;
  • Грязные с неприятным запахом вещи.

На данный момент стоимость камеры хранения Шереметьево составляет 500 рублей за первые сутки, далее 250 рублей за каждые дополнительные сутки.

Один багаж по своей массе не должен превышать 30 кг. Вещи, которые владелец не забирает на протяжении шести месяцев администрация аэропорта считает невостребованными, и оформляет в установленном законодательством порядке.

В том случае если клиент случайно потерял квитанцию на багаж по его заявлению вещи можно забрать из камеры хранения, при этом необходимо при себе иметь документы, которые удостоверяют личность, и обосновать, что вещи действительно ему принадлежат. Из камеры, где хранятся личные вещи пассажиров терминала D, выдачу осуществляют вне очереди.

Правила пользования камерами

  • Запрещается сдавать животных или иные запрещенные вещи.
  • Услуга оплачивается при получении.
  • Отдельные вещи из чемодана забрать нельзя. Если понадобилось что-то, придется получить багаж, оплатить, забрать нужное и снова сдать с новым отсчетом времени.
  • Если потеряли квитанцию, получить багаж будет непросто. Пишете  соответствующее заявление, предъявляете паспорт и оплачиваете штраф 50 рублей.
  • Если клиент не забрал чемодан в течение 30 суток (соответственно оплата за услугу не поступила), вещи будут реализованы на законных основаниях.

Стоимость хранения багажа в аэропорту Внуково высокая. Поэтому заранее определите срок и способ использования услуги на основе указанных тарифов и правил расчета времени.

Из Екатеринбурга в Екатеринбург

Из Екатеринбурга в Екатеринбург,1. Осень. После весеннего Египта прошло полгода, и копытца начали зудеть по поводу “выйти-пройтись за рубеж”. Ну-кося глобус в руки? Где мы еще не были? Опа! Европа! А в Европе Ленка! И муж ейный2. Началось… Как путевые пирожки приехали в аэропорт в 4 утра, а рейс перенесли на 10.30. А в 12.20 уже нужно вылетать из Москвы… И если мы опоздаем… (плачет). … завтра, или сегодня. А то я не знал! Успокоил, что в гостиницу поселят и даже кушать многа-многа дадут. А я … … 6.35 – 11.20. И 45 минут, чтобы рискнуть успеть в Шереметьево на Цюрихский рейс. Во где экстрим-то! Пять минут на … представительства, десять минут на такси. Это при условии, что вылетим в 11.20, а не плюсминуспятьминуточек.5. А туман в Кольцово-таки неслабый. Откушав Аэрофлотовских извинений из гостиницы “Лайнер”, я задумчиво ожидал вылета, ковыряя обивку кресел.

Выдача багажа в Шереметьево

В зале прилета аэровокзала Шереметьево располагаются багажные карусели. Как только багаж доставят из самолета в зал аэропорта, его отправят на них. Пассажир должен дождаться, когда появится его чемодан, и забрать его. Номер карусели можно уточнить на электронном табло в зале.

Что делать, если вещи потерялись

Если багаж пассажира был утерян, он может подать заявление своей авиакомпании на розыск. Сделать это можно прямо в зале прилета, обратившись на стойку Lost and Found. Работнику аэропорта на стойке Lost and Found нужно будет предъявить авиабилет и багажные бирки.

Если пассажир летел внутренним рейсом, в этой ситуации он должен оформить акт на неприбытие багажа (PIR). В нем будет зафиксирован факт неприбытия багажа.

При международном перелете пассажир, столкнувшийся с потерей багажа, должен получить от специалиста по розыску распечатку файла на неприбытие багажа (AHL). В нем должен быть зафиксирован факт неприбытия багажа. С документами нужно обратиться в авиакомпанию, которая обслуживала рейс.

Когда багаж будет найден, специалисты свяжутся с пассажиром. Чемодан либо будет доставлен ему лично, либо отправлен в комнату невостребованного багажа в аэропорту. Условия доставки багажа следует уточнить у своей авиакомпании.

Во время поисков утерянного чемодана пассажир может позвонить в службу розыска багажа в аэропорту.

Номера телефонов в терминалах Lost and found

  • терминал С: +7 (925) 100-65-65; +7 (495) 578-65-65, добавочный в тоновом режиме 201;
  • терминалы F и Е: +7 (925) 100-65-65; +7 (495) 578-65-65, добавочный в тоновом режиме 202.

Некоторые авиакомпании предлагают пассажирам возможность отслеживать поиск своего багажа на официальном сайте.

Авиаперевозчики, которые предоставляют такие услуги:

  • Аэрофлот;
  • KLM;
  • Air France;
  • Air Astana;
  • Air One;
  • Estonian Air;
  • China Eastern Airlines;
  • Adria Airways;
  • AirBaltic;
  • Air China;
  • Cyprus Airways;
  • Alitalia;
  • Czech Airlines;
  • Iran Air;
  • Delta Air Lines;
  • LOT Polish Airlines;
  • Korean Air;
  • Royal Air Maroc;
  • Finnair;
  • SAS – Scandinivian Airlines.

Максимальный срок розыска багажа по действующему законодательству РФ – 21 календарный день. Если в течение этого времени багаж не будет найден, пассажир имеет право обратиться в свою авиакомпании с вопросом о возмещении.

Пропажа багажа в аэропорту: как получить компенсацию

Повреждение багажа при авиаперелете – как получить компенсацию

Страхование багажа при перелете: виды, стоимость, страховой случай

Задержка багажа: как получить компенсацию

Что предпринять в случае повреждения сумки

Если чемодан пассажира был поврежден либо на нем есть следы вскрытия, нужно как можно скорее подать претензию своему авиаперевозчику. Сделать это можно также в зале прилета, обратившись на стойку Lost and Found.

Как быть при задержке багажа

При длительном ожидании багажа в аэропорту Шереметьево пассажир имеет право написать жалобу на имя генерального директора авиагавани. В жалобе следует указать авиаперевозчика и все подробности относительно ожидания багажа. По большому счету жалоба ничего, кроме возможных извинений, пассажиру не даст, но заставит провести расследование и исправить ситуацию.

Все службы в столичном аэропорту Шереметьево работают слаженно и качественно, хотя задержки случаются. Иногда ожидание багажа может занять определенное время, что связано с большим пассажиропотоком в аэровокзале, особенно в сезон отпусков.

Евгений Тутлаев

Очень нравится писать о путешествиях и туризме! Открыт и буду рад сотрудничеству с турфирмами, гидами, организаторами путешествий, авиаперевозчиками! Пишите!

Оцените автора