Тревелбелка помощь

Тестируем на себе

Кратко: В отличие от офисных работников – мы всегда в местах скопления туристов, специально летаем в командировки-разведки. Видим все своими глазами.

Подробно: Сотрудники Тревелбелки много путешествуют. Часто мы специально выбираем популярные у туристов места, летаем по пакетным турам, что бы протестировать сервис, посмотреть все своими глазами. В этом году мы тестировали туры в Турцию, весной и летом посещали Сочи с длительным проживанием, инспектировали курорты Таиланда, были на Алтае, Дальнем Востоке, изучали секс индустрию Минска, проверяли бизнес и эконом класс множества авиакомпаний по всему миру и писали отчет.

Вконтакте

И напоследок советы коллегам-вебмастерам

Можно стать долларовым миллионером, если сегментироваться, например, выбрать нишевую тему — велосипеды. В рамках этой темы можно устраивать соревнования, продавать велосипедистам хостелы или отели, билеты на самолёт. Скажем, Аэрофлот бесплатно провозит велики, и вот отличная тема для продвижения рейсов Аэрофлота. Главное здесь — это контент, а нишевая тема может быть любой (спорт, исторические достопримечательности).

Не бойтесь быть провокационными. Например, мы изначально выбрали социальное продвижение (ВКонтакте, Facebook, Viber, Instagram). И главный наш секрет — это провокация, мы троллим Турцию и наши курорты. Люди приходят к нам поругаться, а в итоге покупают туры, отели или авиабилеты.

Абсолютная гарантия низких цен

Кратко: Найдете дешевле? Где угодно, при каких угодно условиях – в 70% случаев мы найдем вам еще дешевле. Пишите нам – все сравним.

Подробно: Почти все сервисы бронирования имеют гарантию низких цен. Почти везде она не работает – содержит огромный список мелких сносок. Это и понятно: ни один поставщик никогда не может обеспечить самую низкую цену по всему спектру предложений, разные компании сильны в разных вещах.

Тревелбелка в том числе занимается поиском самых дешевых предложений на любых сайтах: распродаж на сайтах авиакомпаний, по бонусным кодам, в мобильных приложениях, закрытых распродаж. Именно поэтому мы решили создать безусловную гарантию низких цен. Это значит, что вы можете найти цену ниже на любом сайте, на любую услугу, при любых условиях и отправить ее нам на проверку. Пишите или на фейсбуке. Мы проверим вручную это предложение:
1) в большинстве случаев это будет обман. мы расскажем как, где и почему вас обманывают.
2) это реальное предложение. Мы скажем вам спасибо, сделаем пост для наших подписчиков. В 70% случаев мы найдем вам цену еще ниже или сможем предложить скидку, бонусы, дополнения как при покупке на указанном вами сайте, так и через поиск Белки.

Защита туристов

Кратко: С сентября 2018 Белка за счет собственных средств формирует фонд помощи своим туристам, не верит в способность государства защитить от обмана. Все туристы Белки получают вторую страховку, без изменения цен. Покупать через поиск Белки гораздо безопаснее, чем в целом в интернет и даже на сайтах которыми вы пользуетесь постоянно в частности.

Подробно: По всем услугам найденным на Белке действует гарантия защиты туристов. Не имеет значение происходит ли бронирование на нашем сайте или на сайте поставщиков:

– с новых агентств по авиабилетам берется депозит, обеспечивающий гарантию вылета пассажиров.

– чартерные билеты выводятся в поиск только от проверенных поставщиков, эти билеты на Белке стоят чуть дороже, чем в других источниках, разница – это страховка, которая обеспечивает решение проблем, например покупку билетов на другой рейс.

– если мы узнаем о проблемах в авиакомпании, туроператоре – они будут немедленно исключены из поисковой выдачи. При банкротстве Трансаэро и прекращения полетов Вим авиа пострадало минимальное количество туристов. По этой же причине в поиск не выдаются предложения сомнительных или очень маленьких поставщиков, которые могут закрыться в любой момент. Только крупные, проверенные игроки с хорошей репутацией.

– по всем турам мы за счет собственных средств формирует фонд помощи туристам. Практика показала многочисленные банкротства туроператоров, когда государство не смотря на наличие обязательного страхования оставило десятки тысяч людей обманутыми – без туров и без денег. Белка дает дополнительную гарантию. Средства фонда хранятся в акция российских и американских компаний.

– вы не остаетесь один на один со службой поддержки агентства. У нас налажены прямые контакты с руководством и региональными менеджерами большинства туристических организаций (среди них Booking.com, RoomGuru, Aviasales, OneTwoTrip, Qatar, Level.Travel, Onlinetours, Travelata и многие другие). Сотрудники Тревелбелки – признанные эксперты и постоянно выступает на туристических конференциях с докладами, ведут круглые столы и заводят новые знакомства. Мы часто помогает решать проблемы даже не нашим клиентам, делавшим бронирование на сторонних сайтах, но гарантия защиты действует только для поисков на Тревелбелке.

Как работают промокоды Травелата 2020

После выбора тура приступайте к оформлению заказа. Для начала нужно ввести адрес электронной почты и номер телефона, потом перейти к заполнению данных туриста. И здесь, в самом низу формы надо ввести актуальный промокод Травелата 2020 на февраль.

Например, при бронировании тура в Таиланд вводим купон Травелата на скидку (это для примера, данный промокод Травелата уже не действует) ThailandLinka2000.

Нажимаем на синюю стрелочку. После введения промокода Травелата на февраль 2020, стрелка станет зеленой.

Все, наш промокод Травелата сработал, сумма заказа пересчиталась на 2000 руб. Можно завершить оформление и приступать к оплате. В зависимости от стоимости тура, можно выбрать другой купон. Но скидки не суммируются, в одном заказе можно ввести только один действующий промокод Травелата 2020. Поэтому выбирайте тот, где скидка больше.

Как оплатить тур с промокодом Травелата

Оплатить тур с промокодом Травелата можно онлайн. Принимается оплата картами Visa, Mastercard и Maestro. Это точно такая же процедура, как покупка авиабилетов или страховки через интернет. Для начала можно оплатить 50%, а остальное в течение 3 дней. Можно сразу 100%. Есть предложения от банков — можно приобрести путевку в рассрочку.

Важно, что пока тур не подтвержден туроператором, деньги на карте замораживают с учетом скидки, если ввели промокод Травелата. Если вдруг тур не подтвердили (что на наших глазах было только один раз) — деньги мгновенно возвращают обратно

Первый чек называется «Авансовый платеж». А вот когда тур подтвердили, присылают уже окончательный чек.

Что делать дальше

После подтверждения тура вам на электронную почту придет письмо с текстом «Ваш заказ по договору № подтвержден туроператором».

Как только туроператор выпишет посадочные билеты, ваучеры и страховку, вы получите смс оповещение и письмо по электронной почте. Как правило, туроператоры предоставляют эту информацию за несколько дней до вылета. Если нужны документы заранее (например, для оформления визы), напишите в поддержку, вам пришлют документы, которых будет достаточно для подачи документов в посольство. Эта услуга называется «визовая поддержка». У некоторых туроператоров она платная. Например, когда мы ездили в Индию, за «визовую поддержку» Библиоглобуса заплатили 5 $ с человека, а когда делали шенген через Италию, платили 10 $ за документы. Также можно не заморачиваться и оформить визу через Травелату.

Теперь вы знаете про все действующие промокоды Травелата 2020 на февраль 2020, с ними путешествовать ещё выгоднее. В начале зимы популярны направления Таиланд, Россия, Индия, ОАЭ, Вьетнам, Куба, Доминикана, Иордания, Шри-Ланка и Турция. Пока есть действующий промокод Travelata 2020 на февраль 2020, это даже дешевле, чем покупать тур напрямую у туроператора. Не верите? Сравните сами.

Только полезная информация

Кратко: Задача Тревелбелки быть полезной и удобной

Подробно: Мы не гонимся за трафиком. Нам не надо накручивать счетчики на сайте для рекламодателей. Объективно 80% авиабилетов покупается туда-обратно, 19+% в одну сторону. Менее процента – это сложные не симметричные маршруты и комбинированные маршруты с наземным транспортом.

Мы не собирается публиковать подборки с двадцатью пересадками, тремя автобусами и неделей на собаках за три копейки. Тем более как показывает практика, если сложить все такси, перекусы в аэропортах, ночевки – выходит это все дороже, чем лететь прямым бизнес классом.

Из всех ресурсов о распродажах, только мы имеем собственные поисковики и видим статистику бронирования. Мы готовим материалы, востребованные реальными путешественниками:

– тематические подборки: по ценам, без виз, с детьми, на выходные, на одного, VIP

– не просто самые дешевые туры, а самые дешевые туры с разными типами питания: завтрак, завтрак + ужин, все включено

– не просто самые дешевые авиабилеты, а развернутый сравнительный анализ

– не просто полететь куда-то, но и что там делать

Как покупать туры онлайн через Travelata? Инструкция

Поиск тура онлайн

Выбор отеля

Следующим шагом поиграем с фильтрами, а исходя из результата – выберем отель. Для этого посмотрим на левый столбик: удаленность от пляжа (например, 1 линия), название (если есть конкретный на примете), рамки бюджета, звездность, тип питания, перечень удобств (wi-fi, кондер), рейтинг. Сравниваем цены на туры, выделяем оптимальную.

Рекомендуем обратить внимание на сортировку «по популярности» или «от дешевых к дорогим». Значительно сэкономит время и $

И, конечно, на график цен сверху – вдруг вылет завтра-послезавтра выгоднее?

Выбор номера

Внутри каждого из предложенных отелей – варианты туров на уже определенные даты с подробным описанием самого отеля (здесь же – отзывы туристов), указанием типа номера и питания: economy, standard, завтрак, без питания и др.

Перелет

Если определились с туром, дальше откроется страница с деталями бронирования. А ниже – возможные варианты перелета. Актуально для Турции: на этом этапе цена может увеличиться из-за топливного сбора. Актуально для всех: или уменьшиться из-за действующей скидки, т.к. запрос туроператору идет в режиме реального времени.

Оплата заказа и подтверждение тура

Оставляем свои контактные данные, имена и данные банковской карты → оплачиваем. Для уточнения всех вопросов на указанный телефон позвонит менеджер, а на почту придет ссылка для заполнения онлайн-договора (имеет ту же силу, что и традиционный)

Важно понимать, что деньги сразу не снимаются, а просто блокируются на карте. Списываются они уже в случае окончательного подтверждения брони туроператором

В среднем это происходит за 1-3 дня.

На заметку: если выбрали страну, где требуется виза, менеджер проинструктирует по перечню документов. А для Москвы – помогут с оформлением. Для тех, кто из регионов, вот статья про шенгенскую визу >>

Получение документов

Все необходимые документы (электронные билеты, ваучер, страховка) придут на мейл за 2-3 дня до вылета. Распечатываем и берем с собой. Накануне ждите звонка от менеджера: он напомнит вам время рейса или сообщит, если расписание сдвинулось. Мы, кстати, попросили прислать доки на пару дней раньше – сделали

И вот он отдых! Гуляй, шальная императрица… Солнце, море, пляж – все ваше. Главное валюту успейте поменять по выгодному курсу.

Как происходит оплата? Рассрочка на 30 дней

Ну, а если нашли тур мечты, и до полной суммы прямо сейчас финансы не дотягивают, Травелата предлагает воспользоваться возможностью рассрочки:

  • Размер суммы – от 3 000 до 250 000 рублей
  • Беспроцентный период – 30 дней
  • Процентная ставка (после льготного периода): от 1,9% до 3,9% в месяц

Преимущества Травелата

1. Надежность:

  • Травелата – член Альянса туристических агентств
  • Работает с ведущими туроператорами и составляет свой рейтинг проверенных партнеров, регулярно обновляемый

2. Экономия времени клиентов: оформление заявки/договора и оплата проходят в режиме онлайн. Детали бронирования обсуждаются по телефону. Удобно, мы оценили – не нужно ходить в агентство. Для не-фанатов покупок в интернете есть возможность оплатить тур в офисе (и Москва, и еще 45 городов по России).

3. Менеджеры на связи 24/7. Проинструктируют, ответят на возникшие вопросы.

4. Отзывы о Травелата – с оценкой «+». 92% из всех откликов положительные.

5. Не хватает денег на понравившийся тур или отложили часть на экскурсии? Предусмотрен и этот вариант. Турист может воспользоваться услугой беспроцентной рассрочки – отдыхай сейчас, плати потом. Вот тут >> у нас целая статья о paylate и подробностях.

6. Гарантия выгодной цены, потому что – агрегатор. С ним ситуация в стиле «покупаю Maria Resort&SPA на ТезТур и не ведаю, что у Библио Глобуса он на распродаже» – исключена. Травелата всегда отображает минимально возможную стоимость.

Где покупать туры с поиском по всем туроператорам?

Где еще лучше покупать туры? Альтернатива есть всегда, и в случае Травелаты аналогично недорого путевки можно найти на:

Наш совет: мониторьте варианты на всех трех. Буквально недели две назад с Онлайнтурс мы устроили будущий отпуск в Турции на все включено на 10 дней (традиционные 7 дней нам показалось мало) за 66 000 рублей. Отель – крепкая «четверка», и потому стоимость тура и цены в целом порадовали. К слову сказать, у нас с ними – маленькая, но приятная договоренность о скидке в 1-3% для вас, читателей.

Самые популярные направления на Travelata

Судя по утверждению самой поисковой системы туров и отзывам о компании туристов-форумчан, ходовые направления (= страны) на Травелата – это:

• Греция • Тунис
• Кипр • Турция
• Таиланд • Россия

Честный поиск

Подробно: Многие поисковики и онлайн сайты в угоду коммерческой выгоде занимаются манипуляциями с поисковой выдачей

Например исключают предложения от продавцов с малой комиссией или продвигают в поиске предложения продавцов, которые заплатили за повышение в выдаче – часто такие предложения помечаются как реклама, но большинство пользователей не обратит на это внимание. В блоках с рекомендацией могут выдаваться не самые выгодные предложения с точки зрения туриста, а самые прибыльные с точки зрения онлайн сервиса

Таким образом вы не всегда можете объективно оценить картину, быстро и просто найти нужный вам вариант путешествия.

Тревелбелка выбирает принципиальную позицию обеспечивать пользователям максимальный выбор и минимальные цены. Не использовать низкие методы обмана пользователей. Быть честной во всем.

Авиабилеты – поиск avia.travelbelka.ru

– в поиске всегда финальная цена со всеми сборами. Цена в процессе бронирования не меняется. За пользователями ходит робот и делает снимки страниц продавцов. Единичные случаи расхождения цен вызваны техническими ошибками. На время устранения ошибок агентство отключается от выдачи.

– при переходе с нашего поиска, на сайтах продавцов запрещены предложения любых платных услуг по умолчанию. То есть вы явно и самостоятельно должны нажать какую-нибудь галочку или кнопку что бы дополнительная платная услуга была добавлена к заказу.

– в поиске отсутствует реклама. в поиске присутствуют ссылки на официальные сайты авиакомпаний. в поиске выводятся лоукосты, даже те, что не отдают данные о ценах и приходится парсить их сайты.

– в поиске выводятся сведения о багаже, даже если авиакомпания пытается всеми способами скрыть малые нормы на багаж или полное его отсутствие.

– сайты продавцов должны быть удобными, простыми и понятными. Если вы ищете с мобильного телефона то всегда попадете на мобильную версию сайта продавца. продавцы с плохими сайтами отключаются от выдачи до устранения неудобств.

– полная анонимность. Поставщикам не передается ваш IP, операционная система и тип устройства. Они вынуждены устанавливать честные цены, ведь отображение поставщиков происходит на аукционной модели, кто дешевле, тот и выше в выдаче.

Туры – поиск tours.travelbelka.ru

– в поиске всегда финальная цена. Исключение только топливные сборы для Турции (они добавляются только на странице тура – это техническое ограничение, туроператоры не хотят отдавать цену сборов на этапе запроса – пока повлиять на туроператоров не получается) и туры на регулярных рейсах (эти туры рассчитываются руками, но расчет туроператоры начинают делать только после 100% оплаты брони и потом требуют доплат – сделать с этим тоже пока ничего нельзя)

– цены на туры выставляют туроператоры – все предложения запрашиваются в их базах данных напрямую. Тревелбелка не влияет на цены, не устанавливает наценки, не манипулирует поисковой выдачей. В поиске отображаются предложения всех крупнейших туроператоров России с вылетами из всех городов.

Отели – поиск https://travelbelka.ru/oteli-po-luchshim-cenam/

Еще белка ищет: cтраховки, поезда, автобусы, трансферы, прокат авто.

Но всё-таки Интернет-деятельностью ты занялся, когда уехал в Таиланд?

Да, до Тая я ходил в офис и занимался прямыми продажами. В какой-то момент я накопил определённую сумму денег, уволился и решил уехать в Таиланд. Полгода там прокутил и понял, что так жить скучно. Поэтому стал ходить вокруг компьютера: в принципе я со школы знаю основы программирования, хотел фрилансить и начал читать, какие темы в Интернете сейчас в приоритете. Так, я узнал про SMM и купил профильные книги, а в 2011 году запустил курсы по SMM и попутно продвигал разные офферы.

Ещё у меня был travel-блог на ЖЖ с формой поиска от Aviasales. Но всерьёз туризмом занялся, когда открылась Победа — тогда я сделал несколько тематических доров.

Евгений Тутлаев

Очень нравится писать о путешествиях и туризме! Открыт и буду рад сотрудничеству с турфирмами, гидами, организаторами путешествий, авиаперевозчиками! Пишите!

Оцените автора